La boite aux lettres du collège
Pour recueillir les maux des élèves
L’avez-vous aperçue ? Une “Boîte aux maux” a été mise en place au sein du collège, dans le but de recueillir les témoignages et les expressions de mal-être des élèves. Conçue comme un espace d’écoute indirecte, elle s’adresse particulièrement à ceux qui, par crainte ou par réserve, ne parviennent pas à se confier directement à un adulte.
Depuis plusieurs années, l’association Papillon a mis en place un dispositif novateur et simple : une boîte aux lettres dédiée aux élèves. Ce dispositif a démontré son efficacité dans de nombreux établissements scolaires primaires, s’imposant comme un moyen pertinent de recueillir la parole des élèves, en particulier celle des enfants présentant des difficultés d’expression directe auprès des adultes. Et ce, afin de favoriser leur bien-être et détecter d’éventuels signes de mal-être.
L’association Les Papillons est une organisation française dédiée à la lutte contre toutes les formes de maltraitance envers les enfants. Fondée par Laurent Boyet, lui-même victime d’inceste durant son enfance, l’association a pour mission principale de libérer la parole des enfants victimes de violences.
5 objectifs principaux :
1. Améliorer l’accessibilité de l’expression des élèves en situation de mal-être
Offrir aux élèves rencontrant des difficultés à initier un dialogue direct avec les adultes un moyen sécurisé et accessible de formuler leurs préoccupations personnelles, facilitant ainsi une communication sans barrière de pression sociale ou émotionnelle.
2. Optimiser la détection précoce de signes de détresse
Utiliser le dispositif comme un outil de dépistage pour repérer les indicateurs de mal-être chez les élèves moins enclins à se confier, permettant ainsi une intervention préventive et un accompagnement psychologique et éducatif adapté.
3. Favoriser l’autonomisation émotionnelle de l’élève
Aider les élèves à prendre conscience de leurs émotions et à les exprimer dans un cadre sécurisé, contribuant à renforcer leur autonomie émotionnelle et à diminuer leur dépendance aux canaux informels ou aux comportements d’évitement.
4. Évaluer les facteurs psychologiques et relationnels associés à la réticence à s’exprimer auprès des adultes
Identifier les obstacles psychologiques (peur, honte, sentiment d’inutilité) et relationnels (manque de confiance, crainte de jugement) qui freinent la communication directe, pour mieux comprendre le besoin d’un espace d’expression indirecte chez ces élèves.
5. Évaluer l’impact du dispositif sur le climat scolaire et les dynamiques interpersonnelles
Analyser comment l’utilisation de la boîte aux lettres influence les interactions entre élèves et adultes, notamment en termes de confiance, de réduction des conflits, et de sentiment de soutien, afin de mesurer son apport dans un environnement scolaire inclusif et bienveillant.
Modalités
Dépouillement
Une CPE sera responsable de dépouiller ces messages chaque lundi. Selon la nature de chaque situation, nous solliciterons les intervenants appropriés (équipe de direction, services médico-sociaux, équipe pédagogique, etc.).
L’infographie placée au-dessus de la boîte aux lettres précisera cette modalité de traitement : une ouverture hebdomadaire, chaque lundi.
Pas d’anonymat
Les messages, conformément aux principes de l’association Papillon, ne sont pas anonymes. Cette absence d’anonymat permet d’assurer un accompagnement personnalisé et adapté, facilitant une identification rapide pour apporter aux élèves concernés le soutien dont ils ont besoin.
Comme l’explique Laurent Boyet, président de l’association Papillon, « les enfants doivent comprendre que leur message doit être signé pour qu’on puisse les aider de manière efficace. » (la proportion de messages non signée est d’environ 2 %)
Emplacement
À la suite d’une consultation auprès des élèves, l’emplacement de la boîte aux lettres a été soigneusement sélectionné en fonction de leurs retours. Ainsi, celle-ci sera disposée à proximité du CDI, au premier étage, un lieu jugé plus discret que la cour du rez-de-chaussée. Les élèves ont également exprimé une préférence pour cet emplacement, en estimant qu’il offrirait une confidentialité accrue par rapport à une installation près de la salle des professeurs, toujours dans un souci de discrétion et de respect de leur intimité.
Décoration
La boîte aux lettres sera décorée en collaboration avec des élèves engagés au sein du Conseil de la Vie Collégienne (CVC). Cette démarche participative a pour objectif d’impliquer activement les élèves dans l’intégration de ce dispositif au sein de l’établissement, tout en renforçant leur sentiment d’appartenance et d’engagement collectif. En travaillant à l’esthétique de la boîte, les élèves du CVC contribueront à créer un espace accueillant et propice à l’expression, favorisant ainsi l’appropriation de cet outil par la communauté collégienne.
Résultats observés
Depuis la première mise en place de ce dispositif en mars 2020 dans le Var, la boîte aux lettres Papillon a permis de recueillir près de 700 messages à l’échelle nationale. Chaque message représente un pas vers la libération de la parole des élèves, révélant souvent la face visible d’une détresse plus profonde, pour laquelle ce dispositif joue un rôle essentiel de repérage et de soutien.
Ce dispositif, en parfaite cohérence avec le programme PHARE, vise à renforcer notre engagement en faveur du bien-être des élèves et constitue un levier important pour améliorer leur qualité de vie scolaire.
